о заключении договора возмездного оказания информационно-

консультационных и (или) информационных и (или) консультационных услуг в отношении информационных продуктов, содержащихся на сайте https://gopal.online/

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая публичная оферта о заключении договора возмездного оказания услуг (далее – «Оферта» или «Договор») представляет собой официальное предложение ООО «Шри Гопал» (УНН 194001159, директор - Пицхелаури Анна Валерьевна), именуемого «Исполнитель», любому физическому лицу, далее именуемому «Заказчик», заключить договор возмездного оказания информационно-консультационных и (или) информационных и (или) консультационных услуг в отношении информационных продуктов, содержащихся на сайте https://gopal.online/.

1.2. В соответствии с ч. 2 ст. 407 Гражданского кодекса Республики Беларусь (далее – ГК Республики Беларусь) данный документ является публичной офертой и в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг Исполнителя лицо, осуществившее Акцепт настоящей Оферты, становится Заказчиком. В соответствии с ч. 1 ст. 408 ГК Республики Беларусь Акцепт должен быть полным и безоговорочным.

1.3. Осуществляя оплату услуг, а также проставляя отметку «Я согласен с Офертой», Заказчик акцептует Оферту, гарантируя, что ознакомлен и принимает все условия Оферты в том виде, в каком они изложены в тексте настоящего документа, а также ознакомлен со стоимостью услуг и иной указанной на Сайте Исполнителя информацией, относящейся к оказываемым в рамках настоящего Договора услугам.

1.4. Исполнитель и Заказчик предоставляют взаимные гарантии своей право- и дееспособности необходимые для заключения и исполнения настоящего Договора на оказание услуг.

1.5. Настоящий документ может быть изменён и (или) дополнен Исполнителем в одностороннем порядке без какого-либо специального уведомления Заказчика.

1.6. Настоящий документ не требует скрепления печатями и (или) подписания Заказчиком и Исполнителем (далее по тексту – «Стороны»), сохраняя при этом полную юридическую силу.

1.7. Публичная оферта является открытым и общедоступным документом. Действующая редакция Оферты располагается в сети Интернет по адресу:  https://gopal.online/.

2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ

2.1. В целях настоящей Оферты нижеприведённые термины используются в следующем значении:

2.1.1. Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие Оферты путём совершения Заказчиком следующих действий: заполнение Заявки на Сайте Исполнителя, проставление отметок (галочек) о согласии с условиями настоящей Оферты, внесение оплаты за Информационный продукт.
2.1.2. Вебинар – мероприятие с определённой тематикой, которое проводится дистанционно посредством информационно – телекоммуникационной сети «Интернет», с участием ведущего и слушателей, имеющих возможность общаться в чате.
2.1.3. Заказчик – право- и дееспособное физическое лицо, присоединившееся к условиям настоящей Оферты путём Акцепта оферты.
2.1.4. Заявка – должным образом заполненная форма заявки, размещённая на Сайте Исполнителя.
2.1.5. Информационные материалы – результаты интеллектуальной деятельности, выраженные в форме текстов, изображений, рисунков, фотографий, графиков, видео, программ, звуков, пользовательских интерфейсов и т.д., которые Исполнитель предоставляет Заказчику для ознакомления на условиях простой (неисключительной) лицензии. Правообладателем Информационных материалов является Исполнитель.
2.1.6. Информационный продукт – совокупность информационных и (или) консультационных и (или) информационно-консультационных услуг, объединённая общим названием и тематикой, реализуемая на Сайте Исполнителя.
2.1.7. Информационные услуги – оказываемые Исполнителем Заказчику в дистанционном формате услуги посредством предоставления доступа к Информационным материалам выбранного и оплаченного Заказчиком Информационного продукта.
2.1.8. Исполнитель – ООО «Шри Гопал» (УНП 194001159, директор - Пицхелаури Анна Валерьевна).
2.1.9. Консультационные услуги (Консультации) – оказываемые Исполнителем Заказчику в дистанционном формате услуги посредством письменного и (или) устного (голосового) взаимодействия, которые могут включать в себя в том числе ответы на связанные с тематикой выбранного и оплаченного Заказчиком Информационного продукта или проведение Вебинаров на определённую тематику.
2.1.10. Личный кабинет – аккаунт на платформе GetCourse, где могут размещаться Информационные материалы.
2.1.11. Личная видео-консультация – консультационная услуга, предполагающая ответы на вопросы Заказчика по определённой содержанием Информационного продукта тематике с использованием сервисов для проведения видеоконференций и онлайн-встреч с участием Исполнителя и Заказчика.
2.1.12. Мессенджер – информационная система и (или) компьютерная программа (мобильное приложение, веб-сервис, веб-приложение и т.п.), которые предназначены и (или) используются для приёма, передачи, доставки и (или) обработки электронных сообщений пользователей сети Интернет (например, Skype, Zoom, WhatsApp, Telegram и т.п.).
2.1.13. Мессенджер Telegram – кроссплатформенная система мгновенного обмена сообщениями с функциями обмена текстовыми, голосовыми и видеосообщениями, стикерами и фотографиями, файлами многих форматов.
2.1.14. Неисключительная лицензия – неисключительное, возмездное право использования Информационных материалов на условиях, определённых настоящим Договором и (или) указанных на Сайте Исполнителя.
2.1.15. Отдел заботы (https://t.me/shri_gopal_bot) Telegram-бот, предназначенный для решения технических вопросов (доступ к Личному кабинету, доступ к закрытому Telegram-каналу, оплата услуг и т.п.).
2.1.16. Сайт Исполнителя – официальный информационный ресурс (сайт), расположенный в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу https://gopal.online/ (включая поддомены и страницы).
2.1.17. Тариф оплаты – условия приобретения Информационного продукта (совокупность услуг и действий Исполнителя, совершаемых в отношении Заказчика, определённая конкретным объёмом и стоимостью), размещенные на Сайте Исполнителя.
2.1.18. GetCourse, ГетКурс – специальная платформа в сети Интернет https://gopal.online/, посредством которой (в том числе) Заказчик может ознакомиться с информационными материалами, предоставляемыми Исполнителем в рамках настоящей Оферты.
2.1.19. Telegram-канал – инструмент мессенджера Telegram, позволяющий доставлять информацию подписчикам (Заказчикам).
2.1.20. Telegram-чат – инструмент мессенджера Telegram, позволяющий его участникам общаться с помощью текстовых, аудио- или видео- сообщений.
2.1.21. Telegram-Бот – программа, которая автоматизирует определённые задачи и взаимодействие с пользователями в мессенджере Telegram.

2.2. Каждый термин, определённый в настоящем разделе Оферты, сохраняет своё значение независимо от того, в каком месте настоящей Оферты он встречается. В настоящей Оферте слова, обозначающие единственное число, включают в себя и множественное, и наоборот.

2.3. В настоящем документе могут быть использованы термины, не определённые в разделе 2 Оферты. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом настоящего документа. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте документа следует руководствоваться толкованием термина, определенным: в первую очередь действующим законодательством Республики Беларусь, во вторую очередь - сложившимся (общеупотребимым) в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».

2.4. В настоящем документе при определении времени используется часовой пояс UTC+3 (Минское время).
 

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

3.1. Предметом настоящего Договора является оказание Исполнителем информационно-консультационных и (или) информационных и (или) консультационных услуг. Предмет договора зависит от выбранного и оплаченного Заказчиком Информационного продукта.
Информация о содержании Информационного продукта, порядке оказания услуг, сроках оказания услуг содержится в описании Информационного продукта на Сайте Исполнителя. Информационные продукты направлены на предоставление Заказчику информации в области астрологии Джйотиш (ведической астрологии).

3.2. Порядок оказания Информационных услуг

3.2.1. Услуги оказываются посредством предоставления доступа к Информационным материалам на условиях простой (неисключительной) лицензии без права сублицензирования.
3.2.2. Доступ к Информационным материалам предоставляется в установленных настоящим Договором пределах, исключительно в целях ознакомления и использования в соответствии с назначением Информационного продукта, указанном на Сайте Исполнителя.
3.2.3. Перечень Информационных материалов, доступ к которым предоставляется в рамках выбранного и оплаченного Заказчиком Информационного продукта, содержится на Сайте Исполнителя.
3.2.4. Если иное прямо не разрешено Исполнителем, ознакомление с Информационными материалами происходит с использованием Личного кабинета и (или) закрытого Telegram–канала, то есть площадок, где размещены Информационные материалы, без права Заказчика скачивать Информационные материалы.
3.2.5. Срок доступа к Информационным материалам указываются на Сайте Исполнителя. В случае, если на Сайте Исполнителя не указаны сроки доступа к Информационным материалам, доступ к Информационным материалам предоставляется на 3 (три) календарных месяца, исчисляемых с даты оплаты услуги Исполнителя.
3.2.6. Факт оказания Информационных услуг подтверждается фактом открытия доступа к Информационным материалам (предоставления возможности ознакомиться с Информационными материалами), входящим в оплаченный Заказчиком Информационный продукт, вне зависимости от того ознакомился ли Заказчик с Информационными материалами, или нет.

3.3. Порядок оказания консультационных услуг

3.3.1. Услуги оказываются посредством письменного и (или) устного (голосового) взаимодействия.
3.3.2. В зависимости от содержания Информационного продукта услуги могут оказываться посредством проведения Вебинаров на определённую содержанием Информационного продукта тематику и (или) ответов на вопросы, связанные с тематикой выбранного и оплаченного Заказчиком Информационного продукта вопросы посредством направления текстово-графического файла/аудиосообщения/текстового сообщения или посредством Личной видео-консультации или группового Вебинара.
3.3.3. Информация о дате и времени проведения конкретного Вебинара доводится до Заказчика любым из способов, указанных в п. 3.10 настоящего Договора не менее, чем за 12 (двенадцать) часов до проведения Вебинара.
Ссылка на участие в Вебинаре направляется Заказчику любым из способов, указанных в п. 3.10 настоящего Договора в дату проведения Вебинара.
В случае, если информация о дате и времени проведения конкретного Вебинара была доведена до Заказчика надлежащим образом, услуга по проведению Вебинара считается оказанной в полном объёме с момента завершения Вебинара вне зависимости от того, присутствовал Заказчик на Вебинаре или нет.
В случае, если после проведения Вебинара Заказчику предоставляется запись Вебинара для ознакомления, порядок и сроки предоставления доступа к такой записи регулируются правилами, установленными в п. 3.2 настоящего Договора.
3.3.4. Порядок и условия проведения Личной видео-консультации размещены на Сайте Исполнителя в разделе «Подготовка к консультации». Услуга по проведению Личной видео-консультации считается оказанной в полном объёме в момент завершения Линой видео-консультации, а в случае, если Заказчик в отсутствие направленного не менее, чем за 12 (двенадцать) часов до начала Личной консультации предупреждения, не принял участие в Личной видео-консультации – с момента направления ссылки для участия в Личной видео-консультации.
3.3.5. Услуга по предоставлению ответов на вопросы, связанные с тематикой выбранного и оплаченного Заказчиком Информационного продукта, посредством направления текстово-графического файла/аудиосообщения/текстового сообщения считается оказанной в полном объёме в момент направления ответа на соответствующий вопрос или по истечению срока, в течение которого Заказчик был вправе направлять вопросы Исполнителю.
3.3.6. Ответы на технические вопросы (например, о работе Личного кабинета) или вопросов, связанных с приобретением Информационных продуктов (например, о характеристиках Информационного продукта), консультационными услугами не являются.

3.4. В случае необходимости получения более подробной информации о характеристиках Информационного продукта, необходимой для его правильного выбора, Заказчик вправе направить вопросы Исполнителю с использованием посредством Telegram Бота https://t.me/Academy_Sarasvati_bot. Полученная Заказчиком указанным способом информация об Информационном продукте является неотъемлемой частью настоящего Договора.

3.5. Выразить намерение на приобретение Информационного продукта Заказчик может путём заполнения онлайн-формы Заявки на Сайте Исполнителя.

3.6. Для оформления Заявки Заказчик обязан предоставить следующие данные: имя, контактный e-mail. В зависимости от характеристики Информационного продукта, Заказчик может быть обязан предоставить также (включая, но не ограничиваясь) данные о дате, времени, месте рождения.

Оформленная Заказчиком Заявка является неотъемлемой частью настоящего Договора. Заявкой признаётся заполнение Заказчиком регистрационной онлайнформы перед оплатой Информационного продукта.

3.7. После оплаты Информационного продукта, Заказчик получает на указанный в Заявке адрес электронной почты чек об успешной оплате.

3.8. В случае, если Информационный продукт предусматривает оказание Исполнителем информационных услуг, Заказчик получает на указанный в Заявке адрес электронной почты информацию, содержащую порядок доступа к Информационным материалам (например, ссылка на закрытый Telegram канал, логин и пароль от Личного кабинета).

3.9. После оплаты Информационного продукта Заказчику может быть предоставлена ссылка на Новостной Telegram-канал и (или) иные каналы и чаты в случае, если это предусмотрено условиями приобретённого Информационного продукта. Исполнитель не несёт ответственности за неблагоприятные последствия, вызванные принятием Заказчиком решения о невступлении в указанные каналы и чаты, в том числе за неполучение Заказчиком организационной, технической информации.

3.10. Организационная, техническая информация может доводиться до Заказчика следующими способами:

3.10.1. посредством размещения на Сайте Исполнителя,
3.10.2.  посредством размещения в форме Заявки,
3.10.3. посредством направления на указанный Заказчиком в Заявке адрес электронной почты,
3.10.4.  посредством размещения в Новостном Telegram-канале,
3.10.5.  посредством размещения в Личном кабинете,
3.10.6. иными способами, доведёнными до Заказчика по правилам пп. 3.10.1. - 3.10.5. настоящего Договора.

3.11. По результатам оказания Услуг между Сторонами не требуется составление акта об оказании услуг, поскольку услуги потребляются Заказчиком в процессе их оказания и не предполагают материального результата.
 

4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

4.1. Предоставление Заказчику комплекса информационно-консультационных и (или) информационных и (или) консультационных услуг является платным, осуществляется на условиях 100% (стопроцентной) предоплаты.

4.2. Информация о стоимости Информационных продуктов, размещённая на Сайте Исполнителя, является неотъемлемой частью настоящего Договора.
Исполнитель вправе самостоятельно или с участием третьих лиц проводить маркетинговые акции, распространять промокоды и давать иные специальные предложения, в том числе, предоставлять скидки на стоимость Информационных продуктов. Информация о специальных предложениях/маркетинговых акциях Исполнителя размещается на Сайте Исполнителя.

4.3. В случае отсутствия стоимости Информационных продуктов на Сайте Исполнителя Заказчик вправе заполнить заявку с указанием контактных данных для получения информации о стоимости услуг.

4.4. При оплате Информационного продукта Заказчик подтверждает, что полностью осознает, понимает условия настоящей Оферты и принимает их.

4.5. При оплате Информационного продукта Заказчик подтверждает, что получил необходимую информацию об Информационном продукте, обеспечивающую возможность его правильного выбора.

4.6. Оплата Информационного продукта производится путём перечисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя без предварительного выставления счёта через банковский интернет-эквайринг или с помощью сервисов по приёму платежей в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», включая, но не ограничиваясь, сервис Monecle, с использованием электронного средства платежа. Доступные способы оплаты опубликованы на Сайте Исполнителя.

4.7. Датой оплаты Информационного продукта является дата поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.

4.8. Услуги могут быть оплачены с привлечением заёмных денежных средств. Исполнитель не является участником правоотношений по предоставлению заёмных денежных средств. Исполнитель не несёт ответственности перед Заказчиком и организацией, предоставляющей заёмные денежные средства, а также не приобретает прав и обязанностей в правоотношениях по предоставлению заёмных денежных средств.

Оплата за предоставляемые услуги может производиться третьими лицами и юридическими лицами за Заказчика, по согласованию между третьими лицами и юридическими лицами. В данном случае в платёжном поручении должны быть указаны данные (фамилия, имя, отчество) Заказчика, оплата за которого производится третьими лицами или юридическими лицами.

4.9. Факт оплаты услуг подтверждается кассовым чеком. Заказчик даёт согласие на получение одного чека оплаты Услуг по признаку «Полный расчёт» в момент внесения полной стоимости Информационного продукта в соответствии с выбранным Тарифом оплаты.

4.10. Стороны признают и соглашаются, что Исполнитель не несёт перед Заказчиком ответственности в случае непоступления денежных средств по причинам не зависящими от Исполнителя, включая, но не ограничиваясь: сбои в программном обеспечении или поломка оборудования банков, операторов связи, платёжных систем и иных платёжных посредников, которые обеспечивают приём платежей от Заказчика и их перечисление Исполнителю.

4.11. Заказчик поставлен в известность, что ни при каких обстоятельствах денежные средства, внесённые в качестве оплаты за услуги, не подлежат возврату в случае:
- несоответствия услуг субъективным ожиданиям, представлениям Заказчика;
- приобретения услуги и неиспользования её Заказчиком при отсутствии обстоятельств, препятствующих использованию в полной мере, ответственность за наступление которых несёт Исполнитель;
- наступления иных обстоятельств, возникших по вине Заказчика, в том числе действий, совершённых умышленно и (или) по неосторожности.

4.12.  В исключительных случаях невозможности оказания услуг, возникших по вине Заказчика (в т.ч. в случае вынужденного одностороннего отказа от исполнения договора) денежные средства возвращаются с учётом фактических издержек (предоставленных услуг, комиссии банка и т.д.).

4.13.  Заявление о возврате денежных средств с указанием причин и мотивов отказа от исполнения договора должно быть направлено на электронную почту Исполнителя Siddheshwary.anna@gmail.com с пометкой «Возврат денежных средств».

К заявлению должны быть приложены банковские реквизиты, на которые должен быть произведён возврат денежных средств.

Если Заказчиком производилась онлайн оплата, то возврат денежных средств осуществляется на карту, с которой ранее была произведена оплата. Срок поступления денежных средств на карту от 1 до 30 дней с момента осуществления возврата Исполнителем.

Заявление о возврате денежных средств рассматривается Исполнителем в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения заявления. Ответ на заявление высылается ответным электронным сообщением на тот же адрес электронной почты, с которого было отправлено заявление о возврате денежных средств в адрес Исполнителя.

Денежные средства возвращаются на счёт Заказчика, с которого производилась оплата обучения, в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней после принятия решения о возврате.

 

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

5.1.  Заказчик обязуется:

5.1.1. Оплатить услуги Исполнителя в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.
5.1.2. Заказчик оплачивает услуги самостоятельно за счёт личных или кредитных денежных средств. При этом не допускается совместная оплата одного Информационного продукта несколькими физическими лицами.
5.1.3. Самостоятельно знакомиться с официальной информацией от Исполнителя, публикуемой в порядке, предусмотренной настоящим Договором, а также отслеживать внедрение новых документов или изменение уже существующих.
5.1.4. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность пользования Услугами Исполнителя со своей стороны, а именно – обеспечить надлежащий доступ к информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» и наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых средств.
5.1.5. Проявлять уважение к Исполнителю и другим лицам, принимающим услуги, не посягать на их честь и достоинство.
5.1.6. Не использовать информацию, полученную от Исполнителя способами, способными привести к нанесению ущерба интересам Исполнителя.
Все материалы, используемые Исполнителем для оказания услуг Заказчику, являются строго конфиденциальными, защищены законодательством Республики Беларусь об охране интеллектуальной собственности. Эта защита относится к текстам, расчётам, таблицам и изображениям, мультимедийным и видеоматериалам, рекомендациям, методикам и прочим объектам интеллектуальной собственности.
Заказчику запрещается распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего Договора, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для целей, указанных в п. 3.1. настоящего Договора.
Действия и (или) бездействие Заказчика, повлекшие нарушение прав Исполнителя или направленные на нарушение прав Исполнителя на любые материалы, сайт, объекты реализации или их компоненты, влекут уголовную, гражданскую и административную ответственность в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
5.1.7. Возмещать ущерб, причинённый имуществу, личным правам, чести и достоинству/деловой репутации Исполнителя и привлечённых Исполнителем третьих лиц в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.
5.1.8. Выполнять иные обязанности, установленные настоящей Офертой, и предусмотренные действующим законодательством Республики Беларусь.

5.2. Заказчик имеет право:

5.2.1. Самостоятельно принимать решение об использовании Услуг, предоставляемых Исполнителем и получать такие услуги Исполнителя в соответствии и с условиями настоящего Договора.
Исполнитель не несёт ответственности за то, каким образом Заказчик использовал полученную при получении услуг информацию, и за результаты её использования Заказчиком.
5.2.2. Получать от Исполнителя достоверную информацию о ходе исполнения настоящего Договора.
5.2.3. По окончанию оказания услуг писать и публиковать отзывы об услугах Исполнителя.
5.2.4. Требовать от Исполнителя предоставления информации по вопросам организации и обеспечения надлежащего оказания Услуг.
5.2.5.  Требовать надлежащего оказания Услуг Исполнителем.
5.2.6. Отказаться от исполнения Договора при условии оплаты Исполнителю оказанных услуг и фактических издержек, связанных с оказанием услуги с учётом положений, изложенных в разделе 4 настоящего Договора.
5.2.7. Если Исполнитель своевременно не приступил к оказанию услуг или если во время оказания услуг стало очевидным, что они не будут оказаны в срок, а также в случае просрочки оказания Услуг Заказчик вправе согласовать новую дату оказания услуг.
5.2.8. В любое время обновить и исправить устаревшие или не корректные персональные данные на бесплатной основе.
5.2.9. Информировать Исполнителя в письменной форме посредством электронной почты о недостатках, выявленных в ходе оказания услуг.

5.3. Исполнитель обязуется:

5.3.1. Организовать и обеспечить оказание услуг, соответствующее основной цели их оказания.
5.3.2. Использовать все личные данные и иную конфиденциальную информацию о Заказчике только для оказания Услуг.
5.3.3. Проявлять уважение к личности Заказчика, не допускать физического и психологического насилия, не нарушать прав Заказчика на свободу совести, информации, на свободное выражение собственных мнений и убеждений, в пределах, не нарушающих личные права, честь и достоинства Исполнителя и иных лиц.

5.4. Исполнитель имеет право:

5.4.1. Самостоятельно определять формы и методы оказания услуг исходя из личных убеждений.
5.4.2. Требовать оплаты за оказанные или оказываемые услуги, в соответствии с условиями настоящего Договора.
5.4.3. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств до представления необходимой информации.
5.4.4. Привлекать третьих лиц, по своему усмотрению, для организации процесса оказания услуг.
5.4.5. В любое время вносить изменения в условия настоящей Оферты. Изменения в условия Договора-оферты начинают свое действие с момента опубликования их на Сайте.
5.4.6. Изменять заявленные на сайте характеристики услуг, не нарушая основной цели их предоставления, исходя из личного убеждения о потребности в них Заказчика.
 

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в порядке, предусмотренном действующим законодательством Республики Беларусь.

6.2. Исполнитель не несёт ответственности за последствия, связанные с предоставлением Заказчиком сведений, не соответствующих действительности.

6.3. Исполнитель не несёт ответственности за информацию, размещаемую Заказчиком в своих аккаунтах в социальных сетях.

6.4. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств в рамках действия настоящего Договора, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после его заключения в результате событий чрезвычайного характера, которые стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.

К форс-мажорным обстоятельствам относятся, в частности: военные действия, пожар, стихийные бедствия, военные операции любого характера, блокады, запрет на экспорт или импорт, забастовки, гражданские волнения, задержки вследствие аварии или неблагоприятных погодных условий, эпидемии, пандемии, чрезвычайные ситуации, в том числе в сфере здравоохранения.

Указанные форс-мажорные обстоятельства признаются обстоятельствами непреодолимой силы только в случае их наступления в зоне проживания (нахождения) Стороны или в зоне оказания услуг.

Блокировка социальных сетей государственными органами Республики Беларусь по любым основаниям, изменение рыночной конъюнктуры, а также иные экономические факторы (за исключением блокады и эмбарго) к обстоятельствам непреодолимой силы не относятся ни при каких обстоятельствах.

6.5. При наступлении и прекращении указанных в п. 6.4 Договора обстоятельств, сторона по Договору, для которой создалась невозможность исполнения её обязательств по Договору, должна незамедлительно известить об этом другую сторону в письменной форме. В случае если действие непреодолимой силы продолжается более двух месяцев подряд, Стороны проводят переговоры с целью выявления приемлемых для них альтернативных способов исполнения Договора и достижения соответствующей договорённости.

6.6. Исполнитель не несёт ответственности за факт передачи Заказчиком информации по незащищенным каналам передачи данных в сети Интернет и за сохранность информации при её передаче.

6.7. Исполнитель не несёт ответственности за прямой и (или) косвенный ущерб, причинённый Заказчику, а также не возмещает Заказчику убытки (включая упущенную выгоду), понесённые Заказчиком в результате ненадлежащего качества каналов связи общего пользования, политику обмена трафиком между провайдерами, нормальное функционирование сети Интернет, её частей или за качество линий связи, за их доступность для Заказчика.

6.8. Вся информация, предоставляемая Исполнителем в рамках процесса оказания услуг по настоящему Договору, носит ознакомительный характер. Решение о принятии её к сведению Заказчиком принимается самостоятельно по своему усмотрению.

6.9. Заказчик несёт ответственность за соблюдение им требований законодательства об авторских правах и об интеллектуальной собственности.

7. УСЛОВИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И ЗАЩИТЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

7.1. Исполнитель осуществляет сбор, хранение и обработку персональных данных Заказчика в порядке и на условиях Политики в отношении обработки персональных данных, размещённой на сайте https://gopal.online/.

7.2. Заказчик обязуется до акцепта Оферты самостоятельно ознакомиться с условиями Политики в отношении обработки персональных данных.

7.3. Акцептуя условия Оферты, Заказчик даёт согласие в соответствии с действующими законодательством на обработку Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных.

7.4. Обработка персональных данных совершается с использованием средств автоматизации, и без использования средств автоматизации, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу, предоставление, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение данных с целью выполнения Исполнителем своих обязательств принятых по условиям настоящего Договора, иных обязательств, предусмотренных Договором, а также с целью выполнения требований нормативных актов по противодействию легализации денежных средств, полученных преступным путём. Срок обработки персональных данных является неограниченным.
 

8. ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ СПОРОВ

8.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между Сторонами по вопросам, не нашедшим своего разрешения в тексте Договора, должны разрешаться путём переговоров.

8.2. Стороны обязаны соблюдать претензионный порядок разрешения споров.

8.3. Если у Заказчика возникают претензии к Исполнителю относительно качества оказанных услуг по настоящему Договору, Заказчик направляет Исполнителю мотивированное претензионное письмо на электронный адрес Исполнителя.

8.4. Если у Исполнителя возникают претензии к Заказчику относительно потребления услуг по настоящему Договору, Исполнитель направляет Заказчику мотивированное претензионное письмо на электронный адрес, указанный при заполнении заявки на получение Услуг Исполнителя.

8.5. Срок рассмотрения претензии составляет 30 (тридцать) календарных дней с момента получения претензии, если иной порядок досудебного урегулирования не установлен действующим законодательством.

8.6. При неурегулировании в процессе переговоров спорных вопросов, споры, вытекающие из Договора, разрешаются в суде общей юрисдикции по месту нахождения Исполнителя, если иное не предусмотрено действующим законодательством Республики Беларусь.
 

9. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА. РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА

9.1. Договор считается заключённым и приобретает юридическую силу с момента совершения Заказчиком действий (акцепта), предусмотренных в Оферте и означающих безоговорочное согласие Заказчика с условиями Договора и присоединение ко всем условиям Оферты без каких-либо изменений, изъятий или ограничений. Если Заказчик не принимает в полном объёме условия Оферты, то использование любых услуг, предоставляемых Исполнителем, не допускается.

9.2. Заключение Договора осуществляется путём присоединения к условиям настоящего договора (оферты).

9.3. Действие Договора прекращается в момент полного исполнения Сторонами своих обязательств.

9.4.  Договор может быть досрочно расторгнут:

9.4.1. по соглашению Сторон в порядке, предусмотренном законодательством, в любой момент по взаимному соглашению сторон;
9.4.2. Исполнитель вправе в одностороннем внесудебном порядке расторгнуть Договор в случае нарушения Заказчиком условий настоящего Договора;
9.4.3. Заказчик вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от оказания услуг, при условии, что услуги не были оказаны и соответствующее заявление Заказчиком подано до начала оказания услуг.
 

10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

10.1. Настоящая Оферта и отношения между Исполнителем и Заказчиком регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Республики Беларусь. Вопросы, не урегулированные Офертой, а также любые споры, связанные с настоящей Офертой прямо или косвенно, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

10.2. Если по тем или иным причинам какие-либо из условий настоящей Оферты являются недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных условий Оферты.

10.3. При возникновении споров, в части регулируемой настоящей Офертой, единственно верной признается Оферта, размещенная на Сайте Исполнителем в момент рассмотрения спора по существу, хотя бы спор мог возникнуть до размещения действующей редакции на Сайте.

10.4. Стороны признают юридическую силу уведомлений и сообщений, направляемых друг другу на указанные ими адреса электронной почты. В случае возникновения разногласий по установлению времени отправления, получения сообщений, и их и содержания, считать данные, полученные с помощью технических средств Исполнителя достоверными и окончательными для разрешения разногласий между Сторонами.

10.5. В случае возникновения любых споров его стороны вправе ссылаться на электронную переписку как на допустимое доказательство.

10.6. Стороны признают юридическую силу за электронными письмами – документами, направленными по электронной почте (e-mail) и (или) с помощью мессенджеров, и признают их равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью, т.к. только сами Стороны и уполномоченные ими лица имеют доступ к соответствующим адресам электронной почты и аккаунтам мессенджеров, указанным в Договоре в реквизитах Сторон, указанными в Заявке и являющимся электронной подписью соответствующей Стороны.

10.7. Доступ к электронной почте и аккаунтам мессенджеров каждая Сторона осуществляет по паролю и обязуется сохранять его конфиденциальность.
 

11. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

 

Полное наименование: общество с ограниченной ответственностью «Шри Гопал»
Сокращенное наименование: ООО «Шри Гопал»
УПН 194001159
Юридический адрес 220056, г. Минск, ул. Стариновская, д. 15, пом. 9Н
Адрес для направления корреспонденции: 220056, г. Минск, ул. Стариновская, д. 15, пом. 9Н
E-mail: Siddheshwary.anna@gmail.com

В рамках исполнения заключённых договоров ООО «Шри Гопал» поручает обработку персональных данных клиентов ООО «Шри Гопал» следующим уполномоченным лицам (далее – УЛ):

*ООО «ИКомЧардж» после проведения оплаты направляет карт-чек на e-mail, указанный при оплате